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PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de contactar con el despacho

Resolvemos algunas dudas habituales sobre la reserva de cita, las formas de contacto y la atención presencial u online.

El primer contacto sirve para conocer brevemente tu situación y valorar cómo podemos ayudarte.

¿Necesito contactar antes de reservar una cita?

No. Puedes reservar directamente desde la web el día y la hora disponibles, sin necesidad de llamar o escribir previamente.

¿Cuánto tardaréis en responder a mi mensaje?

Intentaremos responderte en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si existe una fecha o un plazo próximo relacionado con tu asunto, indícalo brevemente en el mensaje.

¿Puedo contactar por WhatsApp?

Sí. Puedes utilizar WhatsApp para una primera toma de contacto o para resolver una cuestión práctica. Evita enviar documentación o información especialmente sensible hasta que te indiquemos el canal adecuado.

¿Puedo adjuntar documentación en el formulario?

El formulario está pensado para explicar brevemente el motivo de la consulta, no para enviar documentos. Una vez revisado el primer contacto, te indicaremos qué documentación puede resultar necesaria y cómo remitirla.

¿Puedo realizar la consulta sin desplazarme?

Sí. Puedes realizar una consulta jurídica online desde cualquier punto de España y recibir una atención personal y directa sin acudir al despacho.

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